Política de Envio e Entrega | Menina Brasil Fitness

A Menina Brasil Fitness tem o compromisso de realizar a entrega dos pedidos com segurança, agilidade e transparência.

Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente concorda com os termos descritos nesta política.

Prazo de Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido passará por separação, conferência, embalagem e emissão da nota fiscal.

O prazo de processamento é de até 2 dias úteis, podendo ser estendido em períodos de alta demanda, promoções ou fatores operacionais.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com:

CEP de destino
Modalidade de envio escolhida
Transportadora selecionada
Disponibilidade do produto

O prazo estimado será informado no momento da compra e começa a contar após a confirmação do pagamento e despacho do pedido.

Formas de Envio

As entregas são realizadas por meio do Nuvem Envios, utilizando como parceiros logísticos os Correios, Loggi e Jadlog.

As opções disponíveis serão exibidas automaticamente no checkout, conforme o endereço informado pelo cliente.

Valor do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho, conforme peso, dimensões do produto, CEP de destino e modalidade selecionada.

Eventuais promoções de frete grátis poderão ser oferecidas por tempo limitado.

Acompanhamento do Pedido

Após o envio, o cliente receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado no momento da compra, podendo acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora responsável.

É de responsabilidade do cliente acompanhar o status da entrega por meio do rastreamento.

Endereço de Entrega

É de responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço de entrega.

Em caso de endereço incorreto, incompleto ou ausência do destinatário no local, o pedido poderá retornar ao remetente, sendo que o novo envio poderá gerar novo custo de frete.

Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam tentativas de entrega conforme suas próprias políticas operacionais.

Caso não haja sucesso na entrega, o pedido poderá ser devolvido à loja.

Atrasos na Entrega

A Menina Brasil Fitness não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, tais como:

Greves
Condições climáticas adversas
Problemas operacionais das transportadoras
Períodos de grande demanda

Em caso de atraso, o cliente poderá entrar em contato para que a loja realize a intermediação junto à transportadora.

Recebimento do Pedido

No ato do recebimento, o cliente deverá verificar:

Integridade da embalagem
Condições do produto

Caso identifique avarias, violação da embalagem ou divergência no pedido, o cliente deverá recusar o recebimento ou entrar em contato imediatamente com o atendimento.

Contato

Em caso de dúvidas sobre envio e entrega, entre em contato pelo WhatsApp:

(47) 99217-5758

Política de Envios e Entregas